Шкафы и стеллажи
Диваны и кресла
Столы
Тумбы и комоды
Отделка стен в гостиной
Декор в гостиную
Освещение для гостиной
Кровати для спальни
Матрасы
Текстиль для спальни
Мебель для спальни
Освещение для спальни
Отделка стен в спальне
Сантехника для ванной
Мебель для ванной
Аксессуары для ванной
Хранение и уборка
Полотенцесушители
Отделка в ванной комнате
Стирка и сушка
Мебель для детской
Кровати для детской
Текстиль для детской
Декор для детской
Отделка стен в детской
Кухонные гарнитуры
Бытовая техника для кухни
Наполнение кухни
Кухонные столы и стулья
Освещение кухни
Отделка стен на кухне
Мебель для прихожей
Декор для прихожей
Мебель для офиса
Освещение для офиса
Мебель для теплых балконов
Техника для сада
Товары для отдыха на даче
Обустройство сада и огорода
Дачная сантехника
Растеневодство
Саженцы
Баня и сауна
Садовый декор
Садовая мебель
Садовый инвентарь
Дачное отопление
Шкафы распашные
Гостиные
Стеллажи и этажерки
Полки
Шкафы купе
Витрины
Шкафы навесные
Банкетки
Диваны
Кресла
Пуфики
Комоды
3Д панели
Жидкие обои
Интерьерная рейка
Часы
Вазы
Картины
Шторы
Подсвечники
Камины электрические
Искусственные растения
Свечи
Ароматы для дома
Настольные лампы
Подушки
Постельное белье
Одеяла
Наматрасники защитные
Декоративные подушки
Комплекты мебели для спальни
Мягкие стеновые панели
Душевые ограждения
Раковины для ванной
Смесители для раковин в ванной
Смесители для ванны и душа
Весы
Полотенцедержатели
Ершики для унитаза
Мыльницы
Держатели для туалетной бумаги
Стаканы для зубных щеток
Диспенсеры и дозаторы
Крючки для ванной
Корзины для белья
Полотенцесушители водяные
Полотенцесушители электрические
Керамогранит
Керамическая плитка
Сушилки и гладильные доски
Стиральные машины
Стирально-сушильные машины
Сушильные машины
Кресла-мешки
Готовые кухни
Вытяжки для кухни
Посудомоечные машины
Духовые шкафы
Варочные панели
Микроволновые печи
Холодильники и морозильные камеры
Кухонные смесители
Кухонные мойки
Столешницы
Кухонные уголки и обеденные группы
Светильники
Стеновые панели МДФ и комплектующие
Обувницы
Вешалки
Системы хранения сетчатые
Зеркала
Цепные бензопилы
Мотопомпы
Цепные электропилы
Мойки высокого давления
Мотоблоки и культиваторы
Измельчители для веток и травы
Газонокосилки бензиновые
Газонокосилки электрические и аккумуляторные
Мотобуры
Садовые пылесосы и воздуходувки
Распылители аккумуляторные
Дровоколы
Кормоизмельчители и зернодробилки
Мангалы
Шампуры, решетки и другие аксессуары для мангала
Гамаки
Плавательные круги, матрасы и бассейны
Чугунные казаны
Печи для казанов
Евроштакетник
Сетка рабица
Уличные светильники
Гаражи, бытовки и сараи
Вольеры
Парники, теплицы и комплектующие
Профнастил
Очистные сооружения и септики
Дачные души и туалеты
Дачные умывальники и рукомойники
Семена
Грунты и удобрения
Инвентарь для рассады
Саженцы хвойных растений и кустарников
Лиственные древесные породы
Декоративно - лиственные кустарники
Красивоцветущие кустарники
Лианы, вьющиеся, лазающие
Ягодные кустарники
Крупномеры
Многолетники
Сеянцы для лесовосстановления
Форточки для бани
Полки для бани
Аксессуары для бани и сауны
Камни для бани и сауны
Скамейки и лавки
Раскладушки
Шланги и комплекты для полива
Канистры
Лопаты
Коробки и контейнеры
Баки
Ведра и тазы
Лестницы и стремянки
Тачки садово-строительные
Обогреватели
Электрический теплый пол
Топливные брикеты
Печи отопительные
Сервировочные столы
Журнальные столы
Приставные столики
Обеденные столы
Тумбы под телевизор
Обои для гостиной
Декоративный кирпич
Стеновые панели для гостиной
Подвесные светильники
Торшеры
Потолочные светильники
Металлические кровати
Двуспальные кровати
Односпальные кровати
Деревянные кровати
Мягкие кровати
Кровати 1.5 спальные
Ортопедические матрасы
Матрасы-топперы
Беспружинные матрасы
Туалетные столы
Зеркала в спальню
Тумбы прикроватные
Обои для спальни
Стеновые панели под дерево
Стеновые панели мдф
Зеркала для ванной
Карнизы для ванной
Краски моющиеся
Влагостойкие краски
Гидроизоляция в ванной комнате
Стеллажи для детской
Полки для детской
Столы и парты
Шкафы для детской
Детские стулья
Односпальные кровати
Детские матрасы
Кровати на несколько спальных мест
Детское постельное белье
Коврики для детской
Детские подушки
Наматрасники детские
Ночники
Картины для детской
Жидкие обои для детской
Панно в детскую
Детские обои
Кухонные столы
Кухонные стулья
Табуреты
Барные стулья
Керамическая плитка для кухни
Моющиеся обои
Керамогранит для кухни
Тумбы в прихожую
Столы-консоли
Шкафы для прихожей
Тумбы для офиса
Письменные столы
Офисные диваны
Офисные светильники
Диваны до 140 см
Компьютерные столы
Керамогранит для улицы
Подставки для цветов
Кашпо
Горшки
Садовые фигурки
Подвесные кресла
Менеджер по работе с клиентами
Cheapollo.ru (Чиполло)— это современный динамично развивающийся российский нишевый маркетплейс,
специализирующийся на товарах для строительства, ремонта, дома и дачи.
Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее,
освобождая время для себя и своих близких.
Мы растем и создаём удобный сервис-помощник при стройке, ремонте и обустройстве дома.
- Формат работы Гибридный
- Тип занятости Полный рабочий день
- График работы 5/2
Чем предстоит заниматься
Сотрудники Направления клиентского сервиса обрабатывают входящие заявки Cheapollo.ru и помогают клиентам быстро и комфортно совершать покупки.
Специалист по работе с клиентами сопровождает процесс покупки на всех этапах, решает вопросы, запросы или
жалобы покупателей. Клиенты могут общаться по телефону, электронной почте, в живом чате или по другим
каналам связи.
Важным аспектом работы являются навыки разговорной речи, умение слушать и оперативная реакция для создания
максимально простого, понятного и комфортного процесса покупки товаров на Cheapollo.ru.
Также предстоит:
- сопровождать заказ от создания до получения их клиентами;
- обрабатывать входящие заказы;
- консультировать клиентов по товару и ассортименту;
- оформлять документы для отправок заказов транспортными компаниями;
- контролировать отправки и взаимодействовать с почтовыми и курьерскими службами по доставке продукции клиентам;
- работать с вопросами, отзывами, претензиями клиентов;
- составлять коммерческие предложения (КП);
- контролировать взаиморасчеты и документооборот;
- информировать и продавать услуги компании действующим партнерам;
- работать в CRM Битрикс24.
Мы ждем, что вы
- обладаете уверенной и грамотной речью, навыком деловой переписки;
- пользуетесь ПК на уровне опытного пользователя;
- понимаете особенности клиентоориентированного сервиса и его составляющих;
- нацелены на результат, у вас активная жизненная позиция, вы внимательны и ответственны;
- возможно без опыта работы (обучение).
Будет плюсом
- если у вас есть опыт работы в call-центре и опыт продаж в сфере товаров, аналогичных нашим.
Что мы предлагаем
- официальное трудоустройство, соц.пакет, оклад + премии;
- конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
- возможности для карьерного роста: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
Часто задаваемые вопросы
Какое требуется образование?
Достаточно среднего или средне-специального образования. Опыт работы приветствуется, но не является обязательным.
Какой график работы?
В компании предусмотрены различные графики работы, точный график работы вы можете уточнить на встрече со специалистом.
Как проходит обучение?
Обучение делится на самостоятельное изучение материалов, регламентов, курсов и занятия с наставником в первые рабочие дни, в рамках которых вы будете общаться с клиентами/продавцами при его поддержке.
Какие документы необходимы для оформления?
Согласно ТК РФ, для оформления в компанию необходим следующий список документов:
- Паспорт;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка или сведения о трудовой деятельности по форме СТД-Р;
- Справка СТД-ПФР;
- Документы воинского учёта;
- ИНН;
- Реквизиты банковской карты для перечисления заработной платы.
Заинтересовала вакансия?
Оставьте отклик через форму или свяжитесь с нами
У нас есть то, что важно для вас
-
Возможность проявить себя
Мы ценим инициативу и нестандартные идеи. Вклад каждого имеет влияние на успех и стратегию развития компании.
-
Комфортные и понятные условия
Мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому официально трудоустроиваем по ТК РФ с первого дня работы.
-
Безграничные перспективы роста
Программа ротации даёт возможность каждому, кто показывает хороший результат, занять новую должность.
Другие вакансии
Консультант
в интерьерный шоурум
от 30 000 ₽Киров (Кировская область)ПодробнееМенеджер по развитию
партнёрской сети
от 35 000 ₽Киров (Кировская область)ПодробнееАдминистратор пункта выдачи заказов
от 30 000 ₽Киров (Кировская область)ПодробнееДиректор по развитию
от 90 000 ₽Киров (Кировская область)ПодробнееВыберите город
От выбранного города зависят доступные способы доставки.